貴人不一定是好人？

好不容易爭取到這個工讀的機會，她很珍惜。剛開始的時候，她做得很賣力、很帶勁；沒想到，幾個月之後，竟愈來愈發現自己的熱情，已經大不如前。甚至，還一度想：「乾脆辭職算了！」若非為了負擔自己的生活費及註冊費，她真的不願意這樣耗下去。

男友知道她的困擾，特別利用午休時間來「探班」，為她加油打氣。兩個人約在辦公室樓下見面，男友驚奇地說：「從外表看起來，我覺得你們公司還不錯嘛！沒有你講的那麼糟耶！」辦公室裝潢很高雅，同事也都人模人樣態度很親切，可以感覺到她們素質都很高。」「是啊！我沒說她們不好。」午餐的時候，她帶著遺憾的口氣說：「這裡真的是什麼都好，就是主管不好。」

她娓娓道來，說出主管的十大罪狀。包括：脾氣不好、對手下的人態度也不好；交辦事情不說清楚，等到發現同仁做錯了，又把責任一股腦兒地推給別人；對部屬很嚴格、但沒有人知道他的標準究竟在哪裡？......等洋洋灑灑。

體貼的男友，投以同情的眼光，安慰她說：「寶貝，你真可憐，要好好忍耐喔！我相信你在這種人下面工作，如果能夠撐得過去，將來就再也不會碰到比他更壞的人囉！」

雖然明明就知道這只是一句安慰的話，但因為他真地講得很誠懇，於是她欣然接受，並且認真的放在心上好好咀嚼。

傍晚下班了，快要上課前，她打電話給男友：「謝謝你喔！這麼忙還利用中午時間來看我，真是超感動呢！而且，我想了一下午，覺得你講得話很有道理，事實真的就是這樣，我應該學會用另一個角度來看事情。」

經過思考，她發現男友所講的，並不只是一句純粹安慰的話而已，一件事情本來就有不同的角度，負面的另一面，就是正面啊！上學的路上，她想著想著，在心裡發出微笑。

比她早幾年進入社會工作的男友，已經是個成熟的上班族了，經歷過的惡老闆，數目不可細數，他也曾感到有志難伸、也曾為此灰心喪氣，甚至為了一位很不講理的老闆，一氣之下主動辭職，放棄一份他很喜歡的工作。但後來想想，他都覺得很可惜，大可不必如此。

「三人行，必有我師！」人沒有十全十美，主管也有好有壞，何必拿別人的缺點來折磨自己。「見賢思齊，見不賢而內自省！」理當如此吧！從好主管身上，可以學習經營管理的智慧、領導統御的方法，在壞主管身上可以體驗到管理不當的教訓、避凶趨吉的秘訣。

當他與我分享這些見解時，我感同身受。也體認到年輕人在社會上工作，急於找到一個值得學習的導師，在平時可以作為自己學習的典範，在特別的時刻，可以助自己一臂之力，提攜拉拔。

美國知名NBC主播瑪莉亞•史力佛在「你早該知道的十件事」文中敘述：「上天在你的人生旅途上安排各種恩師。也許她們和你的相貌不同、聲音不同，也許她們都不是你期望的類型。但重點是，她們的見聞比你淵博，這就是你應該向她們學習的理由。如果你到現在還沒發現恩師，那也沒關係，只要張大眼睛，恩師一定會和你相逢，將會傳授你必須學習的經驗教訓。」

這個說法很有道理，還有特別值得強調的一點是：並不是每一個導師，都是慈眉善目型的人。

我也曾和很兇的主管共事過，要求很多、標準很高，甚至到了不近情理的地步。

年輕的時候，比較不懂事，有時候心底會冒出很負面的念頭：「他為什麼特別愛找麻煩？」但因為我的個性比較逆來順受，為了保住飯碗，也不敢太率性地輕舉妄動，過一段時間的觀察及調整，我才體會到另一個道理：　　青面獠牙型的主管，也可能是生涯發展的貴人。

一位在外商公司工作的資深女性經理告訴我：「貴人，不一定是好人。」她的觀點，於我心有戚戚焉。就像軍隊中，有所謂的「魔鬼班長」一樣，有些領導人，平常不苟言笑，對紀律要求甚高。但是他很有心要把整個團對帶起來，所有的手段都是為了大家好，在嚴格訓練的過程中，看起來非常冷酷、不帶感情，難以親近。甚至會個別地針對不同的人，挑剔出各種缺點，直到通過所有的考驗為止。受磨練時，沒有人會說他是好人；但通過磨練之後，大家都會說他是貴人。

貴人，不一定是好人；壞人，也不全都可以變成貴人。關鍵在於他到底是怎麼個「壞」法，而你又是怎麼個「想」法。

當你碰到純粹為私利而使壞的人，他幫不了你什麼忙，不會是你的貴人，就算你再怎麼正面思考，頂多可以拿來當作負面教材，讓自己有警惕之心——我以後當了主管，絕對不要像他這樣。」

如果對方只是態度不夠友善，但她的動機是為了你好，只要你能領受他動機上的好意，他就有可能成為你的貴人。

培植貴人

其實，培植貴人最重要的意義，並不是要從貴人身上獲得什麼實質的好處、或急難時的幫助，而是在培植貴人的過程中，找到正面的學習典範，並且以謙卑的心對待身邊每一個人。

經歷一場感情的浩劫，她半生半死地過了幾個月。

學校畢業在即，必須打起精神來找工作。在一次求職面談中，認識一位眉慈目善的學姊，一眼看穿她的心事。已經是某大企業人力資源部經理的學姊，早她畢業幾年，對感情和工作都有獨到的看法。雙方在學校時並不熟識，但基於同校情誼，仍無恐於交淺言深，誠懇地勸她：「與其讓自己沉溺在一段逝去的感情中，不如找一份有挑戰性的工作，好好衝刺，重新發現自己的潛力，讓別人看到不同於以往的妳，將來會有更多、更好的對象出現在你的身邊！」

雖然面談十分順利，但因為她自己的選擇，並沒有立刻加入學姊任職的企業，而是選了一家規模比較小的公司，開始事業生涯的第一步。


學姊的鼓勵踏出第一步

她謹記學姊的勸勉，投入職場。半年多就做得有聲有色，感情的陰霾漸漸離她遠去。一個週末，公司慶功的KTV結束，她一個人回家，午夜走過城市東區的街巷，腦海中突然浮現學姊的身影，心中盡是感激，徹夜不眠地打了一封很長的電子郵件寄給那位學姊。談及半年來在職場上學習的成果，以及目前的工作職掌，同時對學姊曾經給予的鼓勵，表示由衷的感謝。

從那一次開始，兩人就以電子郵件往返。雖不是經常聯繫，每隔一段時間就會交換彼此的問候。一年以後，已經升任為人事資源部門的學姊，突然打電話給她：「我們公司業務部有個主管職缺，妳要不要來試試？」

經過幾個星期的面談，她決定加入學姊的公司，換個跑道給自己更大的挑戰。第一天履新，她誠心地向學姊道謝：「妳真的是我生命中的貴人！」

當我轉述她的親身經驗，給另一位男性年輕朋友聽，他羨慕說：「這女孩真是幸運！一出社會工作，就能碰到貴人。」他回想一下，繼續說：「好像女性之間比較容易推心置腹喔！男人和男人之間，比較少有這種默契，不容易碰到貴人相助。」


貴人就在你身邊

反覆回想他說的話，我覺得不無道理，但也不盡然都是事實。女性之間，的確比較容易表達內心的情感，建立私密的情誼。在訴說自己的感受與表達謝意方面，都比男性順暢、自然。但這並不代表男性就比較不容易碰到貴人相助，關鍵不在這裡。

所謂的「貴人」，就是對你會有所幫助、願意即時伸手拉你一把的人，他們不求回報、甚至對你毫無所求。我認為每個人的生命中，都可能存在著許多貴人。有的是他們主動對你伸出援手，有的需要你自己慢慢培植。

到了一個新環境，不妨留心觀察週遭的人，哪些可能是你的貴人。然後主動親近他們，與他們保持聯絡，讓他們對你有深刻的印象。在某個時機，他們就會發揮「貴人」的功能，在生涯發展的過程中，助你一臂之力。

如何觀察哪些人是「貴人」？請注意幾項特質：學有專精、樂於助人、在自己的工作崗位上力爭上游、對凡事抱持正面思考……具備這些條件的人，有可能成為你的貴人。
　　

每個人都可能是貴人

有些人跟你特別投緣，有興趣的話題很相近，工作默契也足夠，但這些人不見得是你的貴人。如果，他自己都不力爭上游，你怎期待他往上拉你一把。如果，他只喜歡談論是非八卦，人際關係一定處理得不好，損友多過於益友，你怎能期待他給你正面的幫忙。如果，他對成天喜歡抱怨、對所有的事都看不順眼，你怎能期待他在你有所困惑時提供客觀的建議。

值得注意的是，所謂的「貴人」，不全然比你資深，也不一定比你的職位高階，培植「貴人」時，千萬不要犯了「只看上；不看下」的毛病。打掃辦公室的歐巴桑、協助影印的工讀妹妹、送快遞來的小弟……都有可能是你的「貴人」。

我有一個朋友在某公司擔任倉管工作，對每個人都很熱忱，包括送貨的工人。根據他的觀察：經常送貨來公司的弟弟，工作很認真，臉上掛滿笑容。他很欣賞這位弟弟敬業的態度，偶而有空時，還請他喝杯咖啡，叮囑他休息一下、注意安全等。

沒想到這位弟弟，竟是貨運公司老闆的小開，為了有所磨練才出來送貨。貨運公司後來轉型成為物流公司，需要一名高階主管，這位小開就以高薪聘請他去新的公司擔任要職，並以「合夥人」的名義，開了另一家子公司，雙方都有很好的發展。


及早主動培植你的貴人

在這個講究專業分工的時代，我認為：成功，要靠自己，也要靠別人。與其等待別人拉你一把，不如及早主動培植你的貴人。

其實，培植貴人最重要的意義，並不是要從貴人身上獲得什麼實質的好處、或急難時的幫助，而是在培植貴人的過程中，找到正面的學習典範，並且以謙卑的心對待身邊每一個人。