拿掉外在優勢,我們還剩下什麼?

‧本文由 活得精彩 分享 ‧ 2012-12-20 ‧ 顯示 2,897 次 ‧ 轉寄 40 次 ‧ 短評 0 篇 ‧
還記得之前有個朋友曾經待過國安局,見面聊到時,因為我們都很好奇國安局究竟在做些什麼,所以大家的聊天的焦點都集中在這個人身上,其實大家問的問題不外乎都是「哇,好酷喔,那你平常負責些什麼樣的工作?」、「你需要幫忙擋子彈嗎?」、「你們會像FBI一樣初特勤任務嗎?」,諸如此類說營養又不是那麼有營養的問題,哈哈,不過想當然耳,我這麼朋友基於職業道德,他倒是沒有講太多關於他工作的細節,但大家對他在國安局工作這件事情印象深刻。

又有一次,我有個堂哥從美國回來,他是在美國的蘋果公司上班,所以大家見到他之後大多是想問他蘋果公司的一些狀況,例如「執行長換人後有沒有影響?」、「跟你拿iPhone5有沒有比較便宜?」、「賈柏斯怎樣怎樣…」,而我其實也因為對這些東西有些好奇,所以我也一起問了這些問題,聊的還算很愉快。

我們都很容易因為一個人的特殊經歷、職稱、公司而對他有特別的興趣,而在我自己身上,我也曾因為我的學歷而被大家稱為好學生,也曾因為我的職稱而被說是年輕有為,但我今天要跟大家分享的就是,不管是學歷、職稱、經歷,這些都是外在優勢,一旦拿掉,你可能什麼都沒有了,為什麼這樣說呢?因為這些東西你擁有的時間都有上限,你總有一天必須要離開它,這些帶不走的東西,我稱之為「外在優勢」,而什麼叫「內在優勢」呢?就是那些你帶的走的東西,包含你的能力、態度、品牌,以及你歷練且學習到的「有用經驗」,我指的有用經驗是你不是單單在一家公司待過,你是在這家公司中學習到有用的知識;你也不是單單做過某個職務,而是在職務期間,你學習到能帶到下一份工作的經驗,我以下面這張圖來說明內、外在優勢。



能力、態度、品牌這是跟著你這個人的,也就是我所說的內在優勢
經驗則是要看你是否有在過程中獲得對能力、態度或品牌有所助益的東西,進而轉化成你的內在優勢,否則它終將只是外在優勢
學歷、公司、職稱都只能在你擁有它的時候對你幫上最大的忙,如果沒有在過程中善用,一旦離開,就什麼優勢都不存在了

我去年在跟某個業務聊天時,我問他業績好不好?產品好不好賣?他跟我說還好,因為公司佔有率高,牌子也大,所以客戶大多不太擔心我們會倒或者是不夠專業的問題,大多在意的是價錢問題,我又問他:「那如果碰到價錢問題時,你怎麼辦?」,他回答我:「想辦法跟老闆爭取更高的折扣。」,說完他笑了,但我壓根兒笑不出來,主要因為兩個原因,我也坦白的跟他說。

第一,如果公司的品牌讓你先贏一半,而剩下的一半你靠的又是削價競爭,那展現你能力的地方是什麼?當你離開現在的公司後,換了一張名片,來到一個無法在讓你打價格戰的行業時,你又怎麼能活?第二,我們辛苦做了產品,結果你在賣的時候不是去訴求產品特性與優勢,只能透過更低折扣去搶單子,你業績有了,但其他後勤、服務要花多少成本去服務這家客戶你可知道?

我們都必須要有一些基本的認知,今天我們在一家知名的公司上班,等於是站在巨人的肩膀上,而不是你自己本來就長這麼高,所以你可以想想,如果今天你從巨人的肩膀上下來,你還可以看的多遠?巨人就是你的外在優勢,即便站在他肩上你仍然要努力的磨練自己的能力,不然有一天巨人離開了,你就發現你什麼都不是了。外在的優勢,不會永遠跟隨著你,但你可以在掌握這些外在優勢時好好的強化自己的內在優勢,例如因為你是知名企業的員工,所以你才有機會跟另一家知名企業合作,藉此結識了一些好的人脈;或者因為你的職稱,時常能受邀到各地去演講,你也會有機會因此而打亮自己的專業品牌,若你有沒趁機會好好的強化自己,當優勢過去,你就什麼都不是了。

最後,若你打著外在優勢所給你的招牌,但你卻盡做一些會損害招牌的事情,那別人也會加速的唾棄你,例如掛著台大高材生的招牌,但態度卻極差,很快的就會打壞掉這個招牌;如果你掛著麥肯錫管理顧問的職稱,但卻壓根兒不懂企業管理,那你很快就會被淘汰掉;你掛著某某協會理事長,但卻只會打官腔,那你也會受到鄙視,招牌不是那麼好扛的,扛的好你可以更加順利,但扛不好,你也會比別人沉的更快。
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