搜尋引擎最佳化概論(An Introduction to Search Engine Optimization)

搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization，以下簡稱 SEO)的流行是其來有自的，本文將就 SEO 的成因、趨勢、作法、影響對象及檢核方式，進行列舉說明。

首先，在討論SEO的成因之前，大家必須先注意到一個所有網站經營者所共同面臨的問題──網路行銷！目前，為大家所慣用的行銷方式大致有：

•交換鏈結（友好網站）　優：大多免費交換　　　缺：溝通費時、交換意願不一
•ＥＤＭ行銷　　　　　　優：服務深度高　　　　缺：應用尺度需拿捏、名單收集不易
•關鍵字廣告　　　　　　優：目標明確　　　　　缺：流量需由廣告費用累積
•傳統廣告　　　　　　　優：曝光度大　　　　　缺：費用相對較高、訪客準確性低
•部落格廣告　　　　　　優：宣傳效果佳　　　　缺：宣傳深度不一、操作困難
•ＳＥＯ　　　　　　　　優：宣傳時效長、　　　缺：需針對內容進行優化
　　　　　　　　　　　　　　準確性高、成本低

而在網路資訊爆炸，網友不易快速取得所需資訊的情況下，造成使用者對搜尋引擎服務的大量需求。其中搜尋引擎的佼佼者首推 Google，其次有 Yahoo、Baidu、....等眾多業者。因此，SEO的主要思考重點就是如何讓自己的網頁內容盡可能透過搜尋引擎出現在訪客面前。

在思考這個問題前，大家則要留意一些趨勢、現象：

搜尋引擎的崛起
搜尋引擎的崛起除了上述資訊爆炸所引起的消費者需求外，還有因資訊科技的發展而大幅提昇的運算速度、儲存容量等因素。然而，即使網頁內容眾多、型式各異（文字、圖片、影片、程式、....），搜尋引擎最擅長的是針對文字進行分析。因此，在網路上最大宗、最熱門的內容，還是以文字型態呈現的內容為主，而其他型式的內容則多為輔助或文字所論述的對象。
網頁技術的趨勢
網頁由傳統HTML、DHTML，一路發展到目前大量應用 CSS、XML 的模式，其外觀上或許差異不大。然而，其核心精神便在於簡化網頁設計的過程、強調內容資訊的價值、提昇內容顯示的彈性等等。簡單說，就是每個網頁的重點就是上面的訊息，這部份維持不變；而其他的畫面效果則盡可能簡化、提高彈性、....，以方便網頁能隨時依需求變化風格，以提高資訊服務的品質。
文字的特殊意義
在搜尋行為上，可以發現：專有名稱 > 名詞 > 形容詞 > 副詞 > ......。這是人類文化的基礎，也是人類對於各項事物的認知方式。這表示，網友在搜尋資料時，會盡可能透過專有名詞、名詞來提出詢問。這點出了 SEO 過程中，該留意及努力的方向。

SEO的重點何在？

討論這個問題時，您可以打開一個搜尋引擎，隨便輸入一個關鍵字，看看你會得到什麼。絕大多數的搜尋引擎會給你和這個關鍵字相關的網頁摘要，包括：網頁標題、網頁摘要、網址、其他相關功能等。因此，網頁標題、摘要、網址這三項就成了SEO的重點項目。然而，該怎麼作呢？

別忘了，關鍵字！

首先，網頁標題能否清楚地表達出這個網頁裡所描述的內容為何？摘要內容中是否能對本頁內容作摘要的說明（約200字以內）？而網址的可識別性有多高？對於這三個提問，讀者應將關鍵字納入思考。例如，關鍵字是否會出現在其中，相關的關鍵字有那些，如何清楚明瞭地建置網頁內容，而內容中包含多少關鍵字？

如何進行 SEO?

在進行 SEO 之前，需就個人角色不同來說明：

•網頁設計師
SEO之於網頁設計師的主要工作就是要注意網頁內容的編排設計方式，這包括 HTML 指令的使用，特別是 H1~H6, P, PRE, BLOCKQUOTE, LIST 等；CSS 的善用等等。因為這些指令有其意義，例如 H1~H6 即 header 標題１∼６、P 即段落、....，善用這些指令可讓讀者及搜尋引擎很清楚掌握網頁內容的脈絡，並提高網頁的價值。再者，善用CSS，可以大幅簡化HTML內容的複雜度、並提高其展示效果。這對搜尋引擎而言，要萃取出其中的資訊來分析，將會簡單得多。
•程式設計師
對於程式設計師而言，最主要的工作在於對 URL 的掌控，來讓 URL 得以依內容需求來指定適當的關鍵字。這包括了二件事，其一是必須讓網址能由編輯者自行加入關鍵字，也就是必須視網址為網頁內容的一部份，同樣納入資料庫管理的範疇內。再者，是平台的選擇。這部份，最重要的就是必須能達到 url rewrite 的目的。在 Unix 系統上，apache 和大多數網頁伺服器都內建 mod_rewrite 的模組可以使用；而 NT IIS 則必須另外加裝 rewrite 模組，在 .NET 2.0 的平台上則是內建 rewrite 的模組可以使用。程式設計師必須依據使用的平台提供的 url rewrite 解決方案調整設計，才能達到自訂 url 的需求。
•網站經營者
對於網站經營者而言，除了必須留意設計師是否針對上述需求進行規劃、安排、設計之外。最重要的是要認知到網頁內容的價值性，而其中又以關鍵字為最重要。很多網站經營者往往以為網站架好之後，消費者就會買單；但卻忽略了，網站只是一個架構，要真能吸引消費者，關鍵在於內容。就如同一間店面，即使裝潢再精美，如果服務生態度不好、菜色不佳、衛生不良，那麼也是白費。因此，經營者必須針對每個網頁，構思文案去描述該網頁所想表達的事物、商品、....。並由其中的文字中找出最重要的關鍵字，將之列入 url 裡。（目前大多採用英文）如此一來，這個網頁的價值將會大大的提昇，而永遠成為網站的一項數位資產。

如何審核成效？

•確認收錄
當網頁建置完成公開在網路上之後，通常三天後就會出現在搜尋引擎（Google約二∼三天，其他各家則各有差異）。在 Google 搜尋引擎上，可以透過 site:xxxxxxx yyy 來搜尋想找的內容。其中 xxxxxx 指的是您的網站網址，例如 www.utlinks.com.tw ；而 yyy 則為關鍵字。這樣子，就可以確定你的網頁是否被 google 所收錄了。

•流量報表
一般網站應該都有進行流量追蹤，可以產生報表；或許，網站經營者也可以申請 google analytics 服務，並在自家網站上加入追蹤語法，即可追蹤到每個網頁的顯示資訊。

•審核重點
　1. 由搜尋引擎進入的訪客數量
　2. 透過那些關鍵字
　3. 瀏覽網頁 vs 關鍵字的比例　→　此即 SEO 之效益成果。

完成整個程序之後，大家可以發現，其實 SEO 的精神就是盡可能地提高資訊的品質、傳播的效益，並且為讀者設身處地去規劃、設想。而搜尋引擎則是依循這些原則，找出網路上所有網頁予以評分，以作為網友搜尋時的顯示順序依據。如此，就能讓好的資訊出頭，而沒有參考價值的訊息則自然淡出網路。因此，經營者如果不想花大錢廣告，就應該好好思考 SEO 的精神和好處，讓內容品質提昇，網站效益才能放大。

本文由丁昶文 charlie@ics.com.tw 撰寫，發表於百藝聯通 http://www.utlinks.com.tw/post/1/18
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