關於贊助金

‧ 2009-01-30 ‧ 顯示 1,669 次 ‧ 回覆 5 次 ‧
member thumbnail tedd2009-01-30 留言

您好:

我昨天透過手機贊助,依照流程操作了2次,輸入交易碼之後,網頁一直沒有回應,重新整理之後顯示都是交易失敗,但是手機卻又收到交易成功的簡訊,但是有權限的附件依然無法開啟,可否麻煩站務人員幫我確認一下,贊助是否已經成功,我記得之前贊助完成之後,權限是會立即開放的,謝謝

t tedd 於 2009-01-30 15:51:06 回應
剛剛和電信公司連絡過,交易確實是有成功,而且有2筆,再麻煩站務人員幫我查詢,謝謝
t 叮咚 於 2009-01-31 00:34:15 回應

Dear tedd,

先幫你把權限提昇,等年後再和電信公司確認,並檢查相關流程是否有誤。
謝謝! 

t tedd 於 2009-02-13 08:26:29 回應

您好:

不曉得貴站務人員是否已經與電信公司連絡過,因為已經收到帳單了,金額是366元,再麻煩站務人員撥空查詢一下,謝謝 

t 叮咚 於 2009-02-13 10:01:24 回應

Dear Tedd,

有的,我們查了代收商的後台,2009/01/29 當天是有二筆付款成功的記錄。

你能說明一下是透過那個方式贊助,使用什麼業者的手機嗎?這樣我們比較好檢查是那個環節出問題。謝謝喔。 

t tedd 於 2009-02-13 22:00:40 回應
我是透過手機贊助的,遠傳的門號0936XXX528
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