關於贊助金
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2009-01-30 ‧
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tedd 於 2009-01-30 留言 您好: 我昨天透過手機贊助,依照流程操作了2次,輸入交易碼之後,網頁一直沒有回應,重新整理之後顯示都是交易失敗,但是手機卻又收到交易成功的簡訊,但是有權限的附件依然無法開啟,可否麻煩站務人員幫我確認一下,贊助是否已經成功,我記得之前贊助完成之後,權限是會立即開放的,謝謝 |
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tedd 於 2009-01-30 15:51:06 回應 剛剛和電信公司連絡過,交易確實是有成功,而且有2筆,再麻煩站務人員幫我查詢,謝謝 |
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叮咚 於 2009-01-31 00:34:15 回應 Dear tedd, 先幫你把權限提昇，等年後再和電信公司確認，並檢查相關流程是否有誤。 |
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tedd 於 2009-02-13 08:26:29 回應 您好: 不曉得貴站務人員是否已經與電信公司連絡過,因為已經收到帳單了,金額是366元,再麻煩站務人員撥空查詢一下,謝謝 |
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叮咚 於 2009-02-13 10:01:24 回應 Dear Tedd, 有的，我們查了代收商的後台，2009/01/29 當天是有二筆付款成功的記錄。 你能說明一下是透過那個方式贊助，使用什麼業者的手機嗎？這樣我們比較好檢查是那個環節出問題。謝謝喔。 |
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tedd 於 2009-02-13 22:00:40 回應 我是透過手機贊助的,遠傳的門號0936XXX528 |
