最難與最簡單的事

‧本文由 傅國偉 分享 ‧ 2004-11-03 ‧ 顯示 4,142 次 ‧ 轉寄 14 次 ‧ 短評 4 篇 ‧
天底下最難與最簡單的事,通常只是在一線之隔、一念之間。
關鍵在於自己要用什麼態度來面對;而態度的轉變其實是從改變想法開始。
在廣告圈打拼一、二十年的智得溝通公司的董事長沈呂白先生,
是廣告界非常受敬重的前輩,談起廣告工作的甘苦,自是有一番深刻的見解。

有一回他在我所主持的廣播節目中說:這世界上,最困難的事情是--
把自己腦袋的思想,裝進別人的腦袋裡;
把別人口袋裡的錢;裝在自己的口袋裡。
偏偏,從事廣告事業的人,每天做的就是這兩件世界上最困難的事。

既要推銷自我的創意理念,爭取客戶及消費者的認同。
又要想辦法將消費者口袋裡的錢,裝進客戶的口袋裡。
聽到這一番話,我的感受很深。

其實,不只是從事廣告工作的人,
從事其他工作的人,同樣也是在做些「世界上最難的事」。
那麼,「世界上最簡單的事」是什麼呢?
我以逆向思考的方式想到:世界上最簡單的事,其實正好相反。

世界上最簡單的事情是:
以學習的態度,把別人腦袋的思想,裝進自己的腦袋裡;
以奉獻的精神,把自己多餘的金錢,裝在別人的口袋裡。

從事行銷、廣告工作的朋友,
可以應用這個逆向思考,用世界上最簡單的方法,完成世界上最難的事。
例如:在推銷產品之前,事先揣摩顧客的想法,再去發展有效的行銷策略。
要賺消費者的錢之前,事先想像那些錢如果是放在自己的口袋裡,
願不願意掏出來放在銷售人員的口袋裡,購買這項產品。
這會比你用「老王賣瓜」的方式強硬地推銷更為輕鬆、簡單;
成功行銷也因而不再是最難的事。

情侶、夫妻之間的相處,又何嘗不是這樣。
最親密的兩個人在日常生活中的許多爭執,經常來自觀念上的溝通不易。
與其一味地堅持對方必須接受自己的想法,
不如先靜下心來聽聽對方是怎麼想的。
先對別人的情緒及觀念感同身受之後,再進一步溝通自己的想法,
很自然對方也會降低心裡那道防禦的城牆,和你的觀念袒裎相見。

金錢的事,就更不必提了。
願意主動和對方分享金錢的效用,在情場上必然大受歡迎。
不過,值得提醒的是:願意奉獻金錢,未必是贏家。
要看你奉獻金錢的態度,是不是夠誠懇。
若自以為出手大方,卻有意無異地傷及對方自尊,
早晚會糟蹋這份好意、失去這份情誼,人財兩空。

(本文摘錄自吳若權作品《打造自己的幸福.com》時報出版)
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