IBM預測媒體和娛樂業將發生地震式轉變

IBM預測媒體和娛樂業將發生地震式轉變

IBM業務諮詢服務事業部（BCS）近日發佈了一份新的報告《2010年媒體和娛樂》，文中預計技術和消費者消費方式將發生遊戲規則上的轉變，因而媒體公司，尤其是廣播和電影行業，必須在未來5至7年內重新確立業務模式。

到2010年，行業狀況將發生巨變，為了生存，媒體公司將不得不轉向一個真正開放的環境，那時消費者可以靈活繳費，24小時不間斷接入受保護的媒體內容，並能決定自己將要收看的媒體和娛樂節目的大致內容。

這一報告強調指出媒體公司面臨的艱辛任務，他們要從過去面向廣大觀眾、以推廣為基礎的系統化單項傳輸模式，升級為數位技術、分析驅動的市場手段和側重雙向關係的銷售模型三者融合而成的新環境。繼音樂業之後，這些變化將繼續重塑媒體業務的經濟面貌。

“我們正目睹音樂行業的革命。新崛起的公司正豐富著自己的技術能力並在管理和業務事宜中不斷全盤引入傳輸音樂和相關資產的新方法，使音樂和相關資產能隨業務夥伴和消費者需求量身定做。”IBM業務諮詢服務事業部媒體和娛樂行業合夥人Saul Berman說。

“到2010年，整個行業都會發生轉型，尤其是廣播和電影業。輸贏到時自見分曉。贏家將更加開放，將通過不同類型的包裝和價位傳輸受保護的資訊，將更深入瞭解客戶和業務夥伴，並能隨時隨地以各種方式將所需媒體交到他們手中。”Berman說。

這種新環境下蓬勃發展的公司將允許消費者按照各自條件接收資訊。這包括他們能夠購買並下載某種媒體，比如一本書，並能夠配置媒體以用於一種或多種設備配置，或是用傳統的精裝或簡裝樣式立即交貨。消費者還將獲得已購初級媒體產品的後續服務，比如能夠定購根據這本書改編的電影、聲帶，甚至哪怕只是一首歌、專輯內頁文字、或是一句引語，以便在從學期報告到牆面海報等多種格式中應用出來。

IBM預測到2010年，成功的媒體公司將會共用下面描述的很多特點。

公司生存不只靠對客戶、對市場和數位資產價值等進行內容翻新，還需要創新思維。

客戶呼聲或稱作“需求之聲”將得到更好的監控，這有助於為每個客戶定制內容。

集團、傳統製片廠、出版商將開放他們的庫存，把新舊數位產品以不同組合和不同價位在網上推出。同一首歌、一部電影或是媒體方式，將依據年代、銷售追蹤甚至檔案內容的稀有性等等複雜的參數，被提高或降低售價。

很多獨立藝術家或製片人在推出自己的音樂、短片和電影時將不收取任何費用，而是從搭售的廣告、產品鏈結、網路播放的演唱會和其他會事、歌迷產品等專案賺錢。

在線統計系統將自動記錄銷售商網路及其有線廣播員定購的大量用於傳播的資料內容。

數百萬新舊數位內容銷售的小額交易將組成可觀的收入流，大部分這一類的數位內容根本沒有機會在影院、零售店或電視上露面，但通過網路它們得以銷售。

為使公司成為真正開放的媒體公司，《2010年媒體和娛樂》報告中概括描繪出各家公司為了在未來經濟和技術新環境中生存而需要採取的具體步驟，包括：創建或將所有內容轉化成數位格式。

銷售方式開放、包裝多樣、定價靈活、客服完善－－當前內容方面的最大投資在於物理媒體的新式設計、市場推廣和通路銷售，實際上在線銷售數位媒體產品能大幅度削減成本。

通過數位基礎架構進行開放式管理和即時溝通。

充分發掘數位技術賦能的更強業務能力。

使用夥伴戰略以提高效率並優化客戶關注－－公司將集中精力提高核心競爭力，剝離不必要的資本投資，發展夥伴和聯盟戰略，以提高效率、規模和產品價值。

成為隨需應變的企業－－在市場競爭更加激烈的現實世界中，更加專注、靈活、多變和堅韌。