Shopping 出問題 銀行賠你!

‧本文由 Vedder Chen 分享 ‧ 2005-05-08 ‧ 顯示 3,352 次 ‧ 轉寄 17 次 ‧ 短評 4 篇 ‧
你刷卡買東西,還沒用,就被偷了、被燒了、摔壞了……還好,只要你的卡有「全球購物保障」,記得找銀行賠!
記者陳英姿�專題報導

台中有位江先生去年11月家中被闖空門,一台新買的液晶電視被偷,幸虧當初是用信用卡刷卡買的,江先生依據發卡銀行提供的「全球購物保障」服務,向保險公司申請理賠,獲得5萬元的賠償,是那台電視機價格的一半。

年終是採購的季節,也是偷兒旺季,許多民眾購買了家電、家具、或其他物品不久,就被偷、被搶、不小心摔壞、或發生火災而損壞,有的還是用分期付款買的,東西還沒享用到,還要繼續付款,這口晦氣真的很難嚥得下。

■記得留簽單、發票和報警證明

少有人知道要利用信用卡的「全球購物保障」。當初如果是以提供購物保障的信用卡刷卡購物,30天之內,即使東西被偷,也可以獲得賠償。

聽起來有點不可思議,但國內至少已有10家銀行的白金卡提供這項保障,台新銀行連普卡都有。前提是要保留簽帳單及收據或發票,並且要有報警證明。

年終也是旅遊旺季,許多人出國大血拚,大包小包長途旅行,遭竊和毀損的機率不小,有了「全球購物保障」?只要當地警察報案證明,以及當初簽帳單,還是可以申請理賠。

■全球購物保障,會把握的人不多
新安產物保險公司表示,信用卡保險項目中,較為民眾熟悉的是旅遊平安險和旅遊不便險,尤其是旅遊不便險,最近日本地震、颱風多,許多民眾因班機取消而延誤行程,保險公司付出不少理賠金。

倒是「全球購物保障」的理賠案件不多,新安產險承辦玉山銀行信用卡保險業務兩年以來,損失發生在國外而來要求理賠的案件是零,在國內的也只有兩、三件,台中江先生是其中一件。

案件少,有可能是民眾知道有這項服務的不多,保障期限只有30天,以及理賠條件嚴格。

提供全球購物保障的信用卡,保費是由銀行支付給保險公司,持卡人並不需要付保險費,發生事故後直接向保險公司申請理賠。

持卡人有自負額,最多追回9成
目前提供購物保障的信用卡,理賠金額比較陽春的,單件物品賠償大約3萬元,比較頂級的,如花旗,每一物件最高可賠10萬5千元,每一事故最高可到35萬元。每年賠償金額上限最高的是玉山,每卡每年60萬元,每卡每年至多兩次。

其餘如台新、慶豐、第一銀行,每件物品最高可理賠到10萬元,每一次事故最高可以到30萬元,一年之內最高理賠30萬元。

為了降低道德風險、預防詐領,各銀行都有規定持卡人自負額,多是50%,但如果損害未能歸咎持卡人所造成,台新和中國信託101聯名卡,只要求顧客10%的自負額。也就是說,消費者損失的金額最多可追回九成。

需注意的是,中信銀101聯名卡規定,事故發生五天內就要提出申請,其他銀行多規定半個月內檢具證明通知保險公司,一個月內提出申請。

但書多多,很多東西不賠
購物保障聽起來不錯,許多人乍聞有這種好事都不敢相信,但只要看看各銀行和保險公司列出來的排除條款一籮筐,就知道真的要獲得理賠並不容易。

基本上現金、支票、禮券不賠,藝術品不賠,動植物、食品、菸酒、消耗品、汽機車、電腦軟體……也都不在保障範圍。

此外,物品還沒送達持卡人之前所受損失不賠,海關或警方扣留造成的損失不賠,於清理過程造成的損失不賠,過度使用而壞掉的不賠,颱風、地震、洪水等天災造成的損失也不賠……條款之多,不及備載。

無怪乎產險公司並不擔心有人造假,除了因為有自負額的規定,要檢具證明文件,還要能通過一拖拉庫排除條款的篩選,才能獲得理賠,關卡重重,應該沒有人會故意自己找這種麻煩。
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m asd  Gatekeeper icon VIP icon  於 2005-05-09 11:03:22 說
這個資訊太重要了
m 玉黍黍  Gatekeeper icon  於 2005-05-10 11:03:22 說
覺得還是挺麻煩的~銀行很精的
m 阿秀  Gatekeeper icon  於 2005-05-10 11:22:14 說
看起來不錯啦,實際上要銀行理賠下來的沒那麼容易的
m point  Key icon Gatekeeper icon  於 2007-06-10 22:38:05 說
銀行呆帳那麼多還賠?
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