小人物賺國際錢

‧本文由 huai30 分享 ‧ 2006-03-27 ‧ 顯示 2,338 次 ‧ 轉寄 6 次 ‧ 短評 4 篇 ‧
商業周刊 2006/03/22
掌握資訊,個人可以擊敗百億資本建商,可以做跨國貿易,忽略這股潮流,巨人也將面臨轉型挑戰,新一波網路革命已經到位。

【文�林宏達】

百年巨人跌倒之一:柯尼卡
今年一月,柯尼卡公司黯然向全球宣布,退出經營一百三十三年的軟片與相機市場(今年將停產數位和傳統相機,明年將停產軟片)。讓軟片巨人慘敗的,是數位相機與網路革命牽動的消費行為巨變。

百年巨人跌倒之二:時代雜誌集團
去年十二月,時代雜誌集團董事長安摩爾(Ann Moore)宣布:裁撤一百零五名高階主管,包括赫赫有名、有十四年資歷的執行副總裁Richard Atkins,都因此捲鋪蓋走路。

誰趕走時代雜誌集團的一百零五名高階主管?答案是,新興媒體——網路。

二○○四年,台灣建築業出現了一件外界不知,卻轟動業內的事:竹北一個名為「大有可為」大型預售建案,因為監造時住戶發現,室內空間高度和住戶認知不同,引起爭議,建商剛開始不理睬住戶抗議,引發小蝦米對大鯨魚的戰爭。

都是網路惹的「禍」 住戶上網集結,逼大建商讓步

兩百多名原本誰也不認識誰的住戶,在網路討論版上集結,組成自救會,推派自己的談判代表,拿手上價值合計超過三億的訂單做籌碼,要求不改善,就集體退訂。這場戰役,意外的讓資本額上百億的建設公司讓步。也因此,現在許多建商都有專人處理網路上的客服問題,房子想賣得好,沒人敢輕忽網路上的意見風向。

兩個百歲跨國巨人,一個台灣地方建商,三個不同的故事,唯一的共同點是:它們都面臨網路勢力嚴峻的挑戰。

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網路商機大爆發!全球網路人口5年成長1.6倍 全球電子商務5年擴張12倍(圖片提供�商業周刊)
「大家高估了這兩年網路的影響力,卻低估了網路十年後的影響力,」比爾蓋茲在二○○○年時曾預言。現在,預言成真,而且對許多產業來說是血淋淋的。

根據交通部統計,去年郵局信件量比一九九八年減少三億件。剩下的二十七億件,有四分之三是廣告,剩下的四分之一,多半都是帳單,個人郵件幾乎都被電子郵件取代。

網路勢力升高 郵件、國際電話衰退,圖書館員快失業

電信公司也受網路重創,網路即時通訊軟體skype開始流行後,交通部統計,二○○四年國際電話業務首次出現一•七%的衰退,手機用戶也首次出現負成長,減少一四•二%。

圖書館也不能倖免,有一次,美國國際圖書館年會上,圖書館員穿著嘲諷Google的T-shirt,寫著「圖書館,沒有垃圾的Google」,一副和Google勢不兩立的態度。然而,勢不可擋。因為,圖書館員因為網路失業的時代真的來了。以美國愛達荷大學為例,網路出現三年後,借書的比率就下滑了二○%。Google正把各大圖書館內的書全數數位化,線上供全球使用者查閱,引發圖書館界高度關切。

全球的唱片業,受到網路音樂下載的影響,五年蒸發掉近二十億美元(約合新台幣六百四十七億元)的業績。台灣唱片市場從一九九八年一百零六億的高峰,以平均每年二○%的速度下滑,二○○三年,唱片市場的規模只剩下新台幣四十四億元。當年,音樂下載業者飛行網Kuro受到美國五大唱片業者的控告,願意提出補償,但沒有得到同意。如今幾年過去了,美國唱片市場,三年蒸發掉一四%產值,二○○四年也僅成長一•九%。Kuro雖然也元氣大損,但五大並沒有即時找出因應線上音樂下載的最佳模式,結果是蘋果iPod出現,帶動數位音樂成長,全球使用者透過蘋果的iTunes下載就達到十億首歌。流行音樂市場已經你消我長,出現了新贏家,老勢力要再崛起,更困難了。

媒體順位洗牌 網路取代電視,變廣告成長主力

近四年前,《商業周刊》訪問網路動畫公司春水堂總經理張榮貴時,他預言媒體集團將會由網路主導:「將來媒體集團的領導,最上層會是網路。因為它最快,而且可以互動。網路下面才是電視、出版等,因為這些都只是傳播出去的工具。」「其實網路在一開始的『神話』階段,就已經講到這一點,但當時基礎建設沒有完全建置好。但是,這一波熱潮讓全球企業投入相當大的資金在網路上,所以在完成建置之後,這些改變馬上就會在不知不覺中發生。而這樣的改變在十年,甚至更短的時間內就會發生!」

一起受訪的前民視總經理李光輝回憶起這篇訪問說:「當時這好像是遙遠的預言。現在,你還認為,這件事情很遠嗎?」他已經看到網際網路打破了空間限制,不一定要在台灣才能收看台灣的節目;突破時間限制,那麼多網路隨選節目,你要什麼節目就找什麼節目來看,電視台的角色越來越模糊。

當媒體角色模糊,往往業務就在轉化過程中流失。美國媒體觀察機構TNS Media Intelligence在今年二月底發表二○○五年與二○○四年美國各大媒體廣告的比較,整體而言,全美在廣告費用部分,二○○五年年度成長率是三%,達到一百四十三億美元。支撐這股成長力道的是網路廣告,成長了一三•三%。且這部分還不包括廠商花在搜尋引擎網站上的廣告費用。相對報紙只成長了一•一%,無線電視與廣播,甚至下滑了○•三%與一•七%。

傳統通路式微 電器行遽減,量販店、百貨成長趨緩

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台灣網路購物,六年成長21.5倍 網路明星公司,三年市值大增7倍 (圖片提供�商業周刊)
現在,Yahoo!、eBay、Amazon、Google去年十一月的市值總和已達到二千六百二十億美元,比他們在網路泡沫破滅前一千七百八十億美元的頂點,還高出九百億美元。其中,Google的成長更是驚人,一九九八年還在車庫創業的小公司,去年十月市值已突破一千億美元。因此,與英特爾並排,成為矽谷市值超過千億美元的三家公司之一。

更大的影響是,網路上的消費,已經全面進攻傳統實體產業的業務。根據調查公司Forrester統計,全球電子商務的規模,二○○○年時只有六千五百七十億美元,到二○○五年時,已成長十二倍,達到八兆五千三百億美元。

越來越多傳統產業的工作,因為轉移到網.....(文章被截斷,全文請見商業周刊)
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m Valerie  Gatekeeper icon  於 2006-03-27 14:05:45 說
真的不可小看網絡的影響力!
m point  Key icon Gatekeeper icon  於 2006-03-27 22:45:32 說
同意樓上的看法
m yenlonn  Gatekeeper icon  於 2006-03-28 00:10:00 說
對樓上的建言深感認同
m 小阮  Gatekeeper icon  於 2006-03-30 16:55:26 說
噯呀,時代的變遷呀,這也是無可避免的呀∼
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