你算得上領導人嗎?

文•Dominic Barnton
環境對領導力有著重大的影響，所以對于領導人來說，他們必須時刻提醒自己所處的環境如何，必須應對快速變化的環境。

在亞洲，有一大批快速發展的企業。比如三星，它的市值每年增長30%左右，即使在西方人看來，這都是不可思議的。又比如ICICI Bank，印度一家銀行，1989年，我見過它的CEO，我的同事當時批評我，你去見他幹什麼，那不過是雞塊大的一個公司，我們要處理的是大客戶，可是，你們知道它現在的市值是多少？20億美元。還有平安保險，上世紀80年代，它只有11名員工，可現在，它的市值是400多億美元。

有一些轉型頗具諷刺意味。西班牙電信公司以前是家國有企業，人們認為它幾乎不可能成為一家世界級的電信公司，因為西班牙人很懶，他們下午經常睡大覺，工會的力量又很強，然而，它後來確實成了世界電信行業的領頭羊。

這些奇跡的發生都離不開領導人。領導力可以讓一家公司變得更偉大，在我看來，技術也好，品牌也好，它們都沒什麼了不起，它們本身就是領導力造就的。

我一直在觀察一個真正的領導人所擁有的特質。

上世紀30年代，標准普爾500公司的平均壽命是90年，後來變成了15年。以前，經濟體系以國家為基礎，現在卻是全球化的時代。如今的世界，效率更高，市場波動性更大，創新的速度也在加快，零售產品的壽命就從20年下降到了5年。環境對領導力有著重大的影響，所以，對于領導人來說，他們必須時刻提醒自己所處的環境如何，必須應對快速變化的環境。

一想到領導人，很多人就想到像丘吉爾這樣的大人物，這其實不一定正確。我覺得，所謂領導力其實是領導一個團隊，領導一個偉大的組織，並讓這個組織由小變大，在這個過程中，不是一個領導人，而是很多領導人同時成長起來。領導人不該是孤膽英雄。

郭士納是個與眾不同的領導人。他改變了IBM，非常了不起，但你看他做的事情，其實也很簡單。郭士納以前在麥肯錫工作，他大概是IBM最不懂技術的人了，完全得從頭學起，大家當時都覺得很奇怪，他居然要去IBM工作，他怎麼可能光複IBM呢。然而，他依靠的不只是他自己，而是一個團隊，他從團隊里面找到最優秀的人才，並把這些人才培養成了優秀的領導人。

一個領導人通常要制定戰略，例如，我們要成為世界級的電信企業，我們要成為世界排名第一的銀行等等，可很少有人會去想，要想走到那一步，我的公司需要多少領導人。

領導人要經常評估公司的人才儲備，我們的人才夠不夠，夠不夠優秀，他們對公司是不是滿意，是不是能留得住他們，與此同時，果斷地淘汰掉那些不合格的人。

每隔五年，麥肯錫都會把已經退休的CEO召集起來，讓他們講講做CEO的事。我喜歡問他們一個問題：如果再當一次CEO，你會怎麼做？他們不斷談到的一個詞就是人、人、人，他們說，我會更快地提拔那些優秀的人，更快地淘汰那些不合格的人。

領導人能很好地跟人溝通，一個好的領導人甚至能向一個孩子解釋他的公司是幹什麼的。領導人應該是開誠布公的，他們熱愛閱讀，他們願意從其他人身上汲取新的營養，他們也願意跟其他行業的人接觸。領導人是有勇氣的，他們願意面對挑戰，願意承擔風險，他們甚至願意被開除，從而跳出自己不滿意的困境。

我覺得領導者，尤其在亞洲，在中國，你們會面臨各種各樣的突發事件，你們隨時會失去左臂右膀，你們的競爭對手隨時會躥出來，你們會碰到供應鏈的問題，甚至會碰到工廠爆炸，所以，你們必須堅韌不拔。