3 種貴人主動上門：自在人脈學
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2012-05-09 ‧
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對於人脈這回事，你是否曾用盡努力、偽裝自我、討好對方，最後卻弄巧成拙，甚至失去信任？
建立人脈，不是性格活潑者的專利，不是戴著面具進行的遊戲，也不是只能照表操課的“SOP”。做法固然重要，但是，秉持著專業和真誠「做自己」，反而更能吸引到欣賞你、願意幫你的3種貴人——這就是「自在人脈學」！
18年前，來自馬來西亞，現為群聯電子董事長的潘健成，還是交通大學二年級的學生。個性直接，不擅圓融的他，在學校沒什麼朋友，也不知道該怎麼交朋友，看著同學嘻笑哈啦，自己卻融入不了，經常覺得既孤獨又失落。
當時他最羨慕一位黃姓學長，長袖善舞，大家都喜歡他。「我也好想像他這樣，可是做不到，」潘健成聊起多年前的心情時說。
後來，潘健成創立了群聯電子，為了開發業務，他努力把自己變成另一個人，認真建立人脈。他到處跟人拉交情、談生意，努力認識大人物。甚至，有次為了見某位老闆一面，在門外足足等上8小時。
過了一段扭曲本性的日子，潘健成覺得很痛苦，於是下定決心，把經營人脈放一邊，減少交際應酬，轉而專注在研發工作上；對客戶則守住「道義、信用」兩大原則，不再一味討好、迎合。想不到，生意不但沒有減少，公司規模還日益擴大。
回想這一段歲月，潘健成驀然發現：原來，人脈不是求來的，而是「你回來做自己，在工作上經營好自己，自然會吸引志同道合的人。這些人是真正的人脈，漸漸地自然有貴人相助。」
這是潘健成的人脈經營之道。
扭曲本性，做起來會四不像
無獨有偶，世紀奧美公關顧問公司董事長丁菱娟也有相似的體悟。
丁菱娟多年前剛接觸公關這個行業時，很多人告訴她，人脈非常重要，於是，她到處參加活動，積極擴充人際網絡。
此外，她還聽從身為頂尖業務的另一半建議：跟人交換名片後，除了聊生意上的事，如果對方願意講，就多問些個人問題，回來後還要在名片上做記錄。
丁菱娟自認個性大刺刺，記性又不好，對這種方法沒有太大把握，但仍努力照做。有次她跟一個人聊天，依稀記得對方提過媽媽生病，於是裝熟地說：「對了，你母親的病好些了嗎？」結果對方馬上討論起母親病情，丁菱娟反而接不上話。「我根本忘記人家媽媽是生什麼病、哪個部位做復健，尷尬到不行，還不如一開始就不要問，」丁菱娟不好意思地說。
她接著解釋：「如果你本性不是那樣，別人做起來行雲流水的事，你做起來就會四不像，不自在。」
累積了許多挫敗經驗，丁菱娟最終還是捨棄了這些技巧。她一樣提供客戶專業服務，但不再參加沒意義的社交活動或刻意多認識人。結果，「一路下來，我也沒有因為這樣生意變得比較差，或人緣比較不好。」
對於人脈這件事，很多人都和潘健成與丁菱娟一樣，有過期待、努力，甚至是刻意與勉強，但最後，不但把自己弄得疲累不堪，還倍感壓力，結果卻不如預期。反倒是降低期待，依著本性做事，人際網絡卻豁然開朗。
到底，人脈該怎麼建立及維繫？為何照著書上的教戰守則做，效果總是不佳？做自己，也可以有人脈嗎？
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