看清下一個公司的真實面目
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2012-05-18 ‧
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當你面試時，通常只會想到新的頭銜、這家公司的高知名度以及這份工作帶給你的收入。然而，你真正該做的是退一步，專注在所有的小細節上。
1. 辦公室如同玻璃魚缸，裡面的一舉一動你都可以仔細看清楚。
2001年，當瑪麗•提耶哥到聯結公共關係公司面試，卻發現辦公室裡鴉雀無聲，她覺得非常不可思議。「寬敞的辦公室裡只看得到隔板，沒有人探出頭來，」她回憶道。「我剛開始覺得有些奇怪，但是也沒有想太多。」
事後證明她的直覺是對的。坐在她旁邊的同事完全不講話，只透過電子郵件溝通，她覺得這家公司的文化讓人窒息，同事之間少有互動。
提耶哥現在擔任某家顧問公司的公共關係主管。當她第1次到聯結公共關係公司時，立即察覺這家公司的企業文化似乎不太適合她，當時她就應該要留意這項訊息。
「你要觀察人們說話的語調、穿著、以及如何與其他人互動，」創辦World WIT（女性上班族交流團體）的里茲•萊恩說道。萊恩特別建議，提早20分鐘到達面試地點，暗中偷聽員工與總機小姐聊些什麼，或者是洗手間裡的閒話八卦。
擔任人才招募顧問（客戶包括思科與美國電報電話公司）的鄧•湯森建議，當你到任何一家公司面試時，心中要迅速地記下新老闆的辦公室擺設。「如果你對政治一點興趣也沒有，但是與3位主管面試時，卻發現每個人的辦公室都有掛上政治人物的照片，這時就得好好考慮自己是否適合在這家公司工作。」
2. 利用計程車司機進行測試。
但是不管你在多近的距離仔細查看老闆辦公室的牆壁，不代表你就因此了解老闆的為人，她在你面前一定會表現出最好的一面。你還要做一件更重要的事：讓老闆起身離開她的桃花心木辦公桌，「試著塑造非正式的情境，像是一起吃中飯或喝咖啡，」湯森說道。
這麼做不僅能增加與老闆私下談話的機會，還可以藉機觀察她與其他人的互動情形，了解她的人格特質。「假如未來要與你一起工作的這個人，對服務生以及計程車司機的態度惡劣，你可以非常確定，他或她總有一天也會以同樣的態度對你。」
3. 告訴我一則故事。
午餐時間似乎是輕鬆愉悅的，然而，位於溫哥華的人力顧問金吉兒•葛蘭特指出，多數面試者在問到價值觀的問題時，都太過客氣，沒有提出應有的要求。她認為，要找到真正適合自己的公司，最好的方式就是要求對方描述他們如何實踐自己的價值宣言。
葛蘭特說：「我最喜歡聽到的一句話是：『員工是我們公司最重要的資產。』然後我會接著問：『能否告訴我具體的例子，說明你們如何培養人才？』」如果你發現對方有些惱怒，就是一項警訊。「提出問題，根據對方的回應刪除掉不適合的工作環境。」
湯森建議，你也可以藉由類似的做法，了解這家公司的組織是否過於官僚。請面試你的人說明一下最近正在進行的計劃。這個想法如何在組織內傳遞？需要多久時間才得到核准？這些訊息能幫助你了解，這家公司到底是充滿了一群態度謹慎、仔細分析的優秀人才，還是一堆魯莽的冒險家。
4. 戴上你的偵探帽。
最優秀的偵探總是有辦法挖掘出其他人早已遺忘的訊息。同樣地，你也必須摸清這家公司的底細。World WIT的創辦人萊恩建議，在網路上搜尋公司管理團隊的照片以及背景，才能看出這家公司的真實面貌。
除了網路的搜尋之外，也別忘了瀏覽員工的網路日誌、與這家公司有關的留言版，或是專業人脈網站。
萊恩建議，你還可以採取其他的偵探方法：走到停車場，觀察這家公司的員工是一群雙眼緊盯著時鐘，下午5點1分就急著下班解散的公務員；還是沉迷工作，半夜12點才下班的工作狂。
5. 不要把事情想的太美好。
「我們很容易忽略自己的直覺，即使老闆對著我們咆哮也是如此，」布萊爾說。有企圖心的人，樂觀的相信他們可以面對各種情況，而且有能力讓情況好轉。
布萊爾提供一種有效的方法，避免讓你對新公司產生不切實際的期望。面試結束之後，坐下來，寫下你知道的每件事，從具體的到難以理解的都要寫出來，並將你擔心的事情特別標示出來。
「透過具體書寫的方式，可以幫助你看清這家公司的全貌，」她說道。「要記得，組織沒有義務要為你做什麼，你必須為自己著想。」
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