為什麼“該來的不來，不該來的都來了 ”�謝瓊玉

很多年前，當我還很年輕的時候，我曾請教過我的資深同事，怎樣才能開好母姊會呢？
她告訴我，開會的時候，不管家長說什麼，傾聽和點頭就好，這樣保證不會有麻煩。
這倒不失是個明哲保身的好辦法。

但是，一個沒有家長參與支持的教學，老師會不會更形心力交瘁呢？

更何況，老師若是只專注於虛浮的表面功夫，長久下來，終究會受到學生們的唾棄和反抗，也很難獲得家長的信任哪！

其實，大多數老師並不知道怎樣才能開好母姊會，少數老師也只是虛應一下故事！家長和老師們都不對母姐會抱持任何期待。

我也參加過孩子們從幼稚園到高中的許多母姊會，大部份老師把母姊會當作宣揚自己教育理念的宣導大會，也有老師把母姊會搞成「告狀大會」，只會不顧情面的抱怨。

印象最深的是兒子的頗富盛名的公立高中男導師，在母姊會現場，不斷當眾點名、數落部份學生在校犯下的無心之過，使得那位下不了台的母親，當場痛哭失聲；也有家長氣憤填膺，差點當場和老師翻臉。氣氛真是糟到極點。

自從經歷了那次不愉快的經驗以後，我才了解，為什麼有些家長，對於母姊會避之唯恐不及；老師們也經常感嘆：為什麼學生家長總是「該來的不來，不該來的卻都來了」！

直到有一回，我參加了成長團體，從老師帶領學員進行活動的方式中，我才有了深刻的體會。

研習回來之後，我偷偷把成長團體的對話模式帶進母姊會現場，我發現，每個家長在會議結束之後，不但獲得了更多的教養資訊，而且對孩子也有了更多的了解。無形中，也增加了對老師的信任和支持，這樣的對話方式，真的很有意義。

開母姊會時，老師要把自己定位成一位能幫助家長成長的leader，老師除了告知家長自己的教育理念之外，事先也要設定討論的議題和內容，引領大家參與和討論。

上回，我談多元智慧，會前，我印了多份剪報，發給家長。會議進行時，我主動點名邀請班上「身體最聰明」、「人際關係很棒」、「畫圖最棒」、「數學最好」，以及「閱讀最棒」等五個領域、各五位學生的媽媽，分享她們獨特的教養的心得。

當大家分享和討論的時候，家長隨時可以插嘴提問，我也會適時的加入自己的看法。程度稍弱的學生，我會提醒家長稍加注意，有些家長，也會趁機挖寶，彼此請教教養孩子的心得，這樣經驗的分享，讓部分不習慣在人前表達意見的媽媽們，也勉強參與說說話。也讓很多私底下不便說出的意見、疑惑和批評，轉為積極的建議和行動，有助於班級氣氛的凝聚。

以多元智慧的理論來看，每個孩子幾乎都有自己的優勢智能，也都有表現比較差的部份，有了這個基本的認識以後，家長和老師，根本不需要「求全」責備，也沒有讓家長自尊受傷的機會。

經由這回的討論，我發現某些對學業成績過度焦慮的家長，也慢慢自動緩和了下來；人際關係稍差的學生家長，並不會顯得特別突出或受到注意。在討論的歷程中，無形中導正了部份家長成績至上的競爭心態和觀念，也修補了某些學業不是那麼出色學生的媽媽的挫折感，消解了他們對自身缺點的敏感和不安。

當然，如果要求老師在每次母姊會時設定議題，做深度討論，對新手老師可能難度太高，也較難掌握。我認為可以簡化議題，讓家長輪流說出學生的學習特質、提出個人問題，讓家長自由支援回應，形成一種參與感。老師除了適時加入意見外，也要掌握住討論的焦點和每個人發言的時間，免得偏離主題，也要避免有人受到忽視，或沒有發言。

老師雖然不是心理諮商專家，但是，利用團體諮商的小小技巧，說不定也能和家長搭起一條人際網路的橋，深化彼此深層的思維互動。

因為，民主不只是形式，民主的實質內容就是多元、包容和尊重。民主的實踐方式就是對話和溝通，當然更包含價值觀上的包容和關懷。

一個現代老師，對自身的缺陷不但要有自覺，對別人可能受苦，也要有感應能力，避免傷害任何人。

母姊會，如果能夠帶給家長更多信心、歡喜或希望，在彼此的生命歷程裡，獲得一些沉澱、一些澄清，也就不算白忙一場了啊！