家樂福的教訓

下次去大賣場，一定要仔細看店員結帳，我以前盯著看是怕他多算，現在更要小心他有沒有少算....

我於１２／１９到板橋家樂福購物，我推著推車買了大大小小的東西，到收銀台去結帳，因為我幫公司買一些東西，所以，我分了三張信用卡刷所有的東西，我忙刷卡、裝袋，刷卡、裝袋，總共是價值二千一百多元。

正當我推著推車離開收銀台，快到地下室拿車時，有一個女的叫住我，問我：”小姐，這些都是你買的嗎？”
我答：”對啊！”
她說：”妳有一個指甲油沒結到帳。”
我回：”哦，真的嗎？”我還主動將六袋的東西一袋一袋打開給她找。
她找了幾袋後，找到了一瓶指甲油。
我還問他說：”那可能沒結到帳，那要到哪裡付錢？”
她說：”你跟我走！”

我還以為他要帶我去結帳，可是她帶我到一間小辦公室，找一個男的，好像是他們家樂福的課長還是什麼的，我也不清楚，那個男的就說我已構成”竊盜罪”。

正當我在搞不清楚的狀況下，那個男的問我有沒有帶証件，我說有啊，我還拿出來給他看，那個男的就拿出一份資料表，上面寫著竊盜紀錄表。

正要登記我的資料，我就收回我的証件，我為什麼要給他們登記，我又沒有拿東西，他們說這是要給主管看的，沒關係，可是我又沒偷他們的東西，我為什麼要把自已給他們登記在竊盜紀錄表上。

我說，你們這樣很莫名奇妙，還沒弄清楚，就這麼定罪。

正當我說出莫名奇妙這四個字，那個男的就說：「你說我們莫名奇妙、妳污辱我的人格。」（我好納悶，我污辱到他的什麼人格了？）

於是他就拿起電話報警，警察局又在隔壁，警察不到三分鐘就到了，就這樣，不到十分鐘的時間，我已經在警察局了。

警察和我問答了幾句話，就說：「家樂福都這樣，亂送警局，而且這是公訴罪，他們報了，他們就要辦。」

後來，我又從警局被送到分局，分局的人一看資料就說：「又是家樂福！」

他們也說家樂福的賊抓不到，就找一些不小心的人來當大頭，替警察局做了不少業績。

這件案子，目前正在打官司中。

我是帶著錢出門要去消費的，而且也買了二千多元，我實在找不到任何理由要去貪一百二十元，而且收銀小姐沒注意，沒結到帳他們不去怪，不去檢討，還說我是”偷”！實在氣不過，花錢事小，名譽對於我個人卻是很重要，要我無故背一個偷竊前科一輩子，我實在不甘心就這麼忍氣吞聲。

相信這件事發生在每個人身上，大家也都會跟我一樣，甚至比我更氣，更嘔，所以，我請了一個律師，費用五萬元，就算我真的偷，我賠一百倍也不過一萬二千元，我有必要去做這種投資報酬怎麼算都不對的事情嗎？

曾經，我問了我的律師，我可以反告他們嗎？

他說可以告他們精神賠償，可是他不建議，因為要花時間，要花錢跟他們玩，他們不怕，這就是大企業對小百姓的悲哀。

我在求助無門之下，只能寫下這封信請大家幫幫我，花一點點時間把這封信傳給所有你們認識的人，我不能阻止你們去家樂福購物，但是，請你們在開心購物結帳時，多小心注意一點，別讓這種倒霉事發生在自已身上。

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彰化版：各位還記得我上禮拜轉寄給大家有關板橋家樂福的文章嗎？沒想到居然真的發生！

今天早上我媽媽在家樂福也被人栽贓誤會，家樂福真是欺人太甚了......可惡！
時間：2003年4月7日上午10點多
地點：彰化金馬路的家樂福
事情經過：
我媽進入家樂福之後直奔２樓，本來想要幫我爸買休閒褲，因為趕時間的關係，匆匆瀏覽後覺得不合意，遂馬上前往地下室拿了幾包泡麵即前往結帳。

結帳後，馬上有一個面帶嚴肅表情的員工前來（後來自稱主管）要索取統一發票觀看，隨即問我媽說，他們在賣場有看到我媽拿了一罐”ｘｘ面乳”，她拿到哪裡去了......

我媽原先一臉疑惑，這時突然才會意過來，原來是懷疑她偷了他們的東西，我媽態度馬上轉為憤怒，即要求那主管（以下簡稱Ａ）拿出證據來，如錄影帶為證......

但Ａ說，不用錄影帶，我們有人證......

我媽說：”好！那請他出來對質！”（Ａ去找人）

Ａ找來一年約40多歲的婦人，以下簡稱Ｂ，Ｂ來了後，重複主管說的話，指在賣場看到他拿面乳丟入推車。

我媽大吼：”拿證據出來阿！包括我拿東西的過程......”

我媽拉著Ｂ說：”好阿！那我們一起回現場去演練一遍阿！”

Ｂ說：”你這樣對我是人身攻擊喔！”（Ｂ始終不肯回現場）

我媽說：”我只是拉你要重回現場演練，何來人身攻擊？我去服飾區看沒中意的褲子，即下地下室，根本也沒到過賣化妝品的區域，我甚至連你們的化妝品專櫃在哪我都不知道，我會去拿”什麼面乳”嗎？”
（我媽向來去家樂福都只到地下室買鮮奶就走，很少到１和２樓去逛）

我媽在收銀區當場跟他們發飆，氣的胃都抽筋了，結果結帳的通通停下來，沒結帳的也圍過來看，我媽要那些圍觀的消費者小心，免得下一個就輪到他們被栽贓。
（PS．當時還有一便衣警察在場，後來看了看局勢，居然鼻子摸摸就走了，真是......）

後來，Ａ要Ｂ先走開，已不關他的事，我媽說：”請你們還我個公道，否則沒完沒了！”
Ａ說：”我又沒說你”偷”這個字......”
我媽說：”你雖然沒說，但意思就是有......”

因為圍觀群眾實在太多，他們想息事寧人，就要我媽到辦公室再談，我媽堅決不肯。

Ａ後來說：”我是Ｂ的主管，也許是我看錯，我替他道歉......”

我媽豈可就此善罷甘休，她要他們還她清白，豈能這樣亂誣賴人為小偷！

Ｂ後來再度現身道歉：”我現在跟你道歉，我看錯了，這樣好不好？”

我媽說：”你這樣沒有誠意......”

Ｂ又拉下臉說：”那我當這這麼多人的面前再次跟你道歉，對不起！”

我媽說：”如果我打你一巴掌，再跟你道歉，你說這樣好嗎？”

Ａ和Ｂ啞口無言......

Ａ說：”你這樣是要讓我們難堪嘛！”

我媽說：”我都不覺得難堪了，你們還覺得難堪！”（因為很多人在看）

Ａ說：”你是要害我們都被辭職嗎？”

我媽說：”那是你家的事，跟我沒關係，重點是你誣賴我的清白！”

後來，自稱主管的Ａ拿了２包餅乾給我媽，以示誠意，我媽根本不甩，把那２包餅乾丟的老遠，他居然去把它撿起來......

我媽從進家樂福到結帳只花了１０幾分，真的是趕時間，所以後來她想，既然已經把場面鬧這麼大，在場的人都知情了，就先暫時算了，不要讓人家丟了工作，可是他認為不能再這樣姑息養奸，因為板橋家樂福，新竹家樂福都已經發生過此案件，所以大家用力的轉寄給你們的親朋好友，一起揭發家樂福的惡行，最好是少到家樂福去，免得下一個被栽贓的就是你或你身邊的人，到時你就別後悔沒把這信當真......

站長註：
本文很難確定真假，但相信量販業者在防竊作業上的確很難做得完善（監控與以客為尊難以平衡），做為消費者有必要了解個人權益和尊嚴的維護。