張毅：洞悉人情世故 那就是市場

從台灣新銳導演，到文化創意產業琉璃工房執行長，再到光電科技公司琉璃奧圖碼新任董事長，張毅一路跌破許多人的眼鏡。在訪談中，他收斂起才子風格，雖然依舊自信，卻多了幾分審慎。做為一個未來必須對股價負責的企業家，張毅已經不只是張毅。

《商業周刊》問（以下簡稱問）：琉璃工房與奧圖碼合併為「琉璃奧圖碼」令人震撼。這個過程大家都很好奇，琉璃工房希望從這樁聯姻中得到什麼？

張毅答（以下簡稱答）：如果我們過於保守，是不可能看到大遠景的。我們也可以保守經營，但總會覺得：你還有多少時間？有多少人？這裡的人，他們是「跑道」畫定了，就會去跑，但要他們自己去畫跑道，他們就會比較審慎。

我們的期待很大，風險更大。與奧圖碼合作，彼此語言是一致的。那，我們就大家一起試一下。

問：你的夢想需要更大的資源去挹注，為什麼合作對象不是廣達林百里？他一直很重視文化。

答：童話故事裡，小女孩在路上撿石頭，一路撿，一路丟，因為她想撿一顆最大的，最後卻什麼都沒撿到。我們並不會幻想要找最大的，我覺得觀念契合更重要。其實也因緣際會吧！我們從來沒有跟人談過這件事，琉璃工房博物館開始設立，博物館需要投影機，我們想找贊助的合作夥伴而發現奧圖碼。而張先生（張威儀，中強光電董事長）看到琉璃工房的發展，就鍥而不捨，一直跟我們談這件事。

切割文化創意產業
特定資金支持楊惠姍工作室

問：但是你以前講過文化創意產業不適合上市？

答：其實文化創意產業真的不適合上市。但現在，我想辦法把它切開來。譬如，楊惠姍要走她自己的路，過去這對我們很難，因為琉璃工房的資源有限，想做的事情很多，她幾乎是一個人做四個人的事。與奧圖碼合併，這是我們第一道（強化語氣）要保住的。

未來，楊惠姍會是一個單獨的藝術家工作室，有特定的資金支持，這在合約裡面都載明了。保住了這一塊，我們再談未來在公司資源的運用上，誰來主導大的策略。

一般上市公司會有EPS（每股盈餘）優先的概念。今天，我面對的挑戰是：如果你覺得不該用這個方式看事情，那要用什麼方式？這是奧圖碼變成琉璃奧圖碼的原因。

做為可能要上市的公司，奧圖碼有必須達到的營銷、獲利目標。但做為一個品牌，它不是短期可以看到（成果）的。張威儀先生跟我說：琉璃工房二十年，在一些品牌、行銷上的認知，一定有你的道理。那未來，奧圖碼做為一個高科技的光電品牌，它還有哪些可能？

奧圖碼是一部分，回頭看琉璃工房，它有沒有可能拉開一個新格局？我們必須有別於一般上市公司的經營態度，文化創意產業不是那樣的體質，我們還是要看長遠。

我這麼幻想：在資金市場上，有沒有人要聽我的故事？我們看皮克斯（Pixar）的經營，它十六年來，抵抗迪士尼壓倒性的優勢而獲得成功，卻沒有人看它走了多遠的路。我們不能急躁的說未來一定怎樣，但要看長遠的布局，有沒有人會聽我的故事？

我以前很喜歡一句話：「大賈不言商」，局面夠大，不被小現況侷促。我不會以身去對抗所謂的資金市場，我有我自己的人情世故，面對奧圖碼的時候，我會用比較委婉的方式，去瞭解奧圖碼的可能性。

我當然對高科技的發展不可能很快熟練，但我相信，行銷裡面的人情世故是很重要的。

借重奧圖碼資源推動
人力交叉是好事

問：如果奧圖碼尊重琉璃工房文化，他們派一個財務長過來就行了，可是現在，雙方交叉的非常緊密，你過去擔任董事長，他們派人過來當執行長。為什麼需要這樣？

答：在琉璃工房二十年中，我們的人力架構的確保持在一個「固定風格」的局限裡。二十年來，真的是邀天之幸，琉璃工房才有今天的局面。但是，當我們的布局要拉開的時候，很多部分我們照顧不了。

所以，如果和奧圖碼在人力上交叉，這很好啊。他有他的人力資源、國際行銷，他願意進來瞭解琉璃工房，以他們現有的網路，去接觸，去推動，為什麼不要？

問：你會要求他們也看歷史、看文學作品嗎？這是你一直堅持的。

答：（笑）這兩天雙方的人開始接觸，我說琉璃工房品牌定位的故事，過去他們大概很少這麼深入、嚴肅的面對這些事。但我相信，他們都有市場行銷經驗，也都有他們的人情世故，我說的話如果是強詞奪理，我不覺得他們會同意。在這一個禮拜當中，我覺得很樂觀啦！

我自己總體的經營經驗，一以貫之，就是人情世故。如果人情世故通達，你就看到需求，就知道怎麼溝通，就可以把你的觀念，或是你創造的東西跟別人交流，自然就會有業績、有市場。

像我爸爸十七歲就在天津的日本伊藤忠（商社）做事，我從小看他的語言，是非常世故的，他對我的引導方式很奇特，他跟十個社長在「黑美人」酒家應酬， 那時候我才六、七歲，就被帶去聽他們說話。事後，他會問我誰說了些什麼，說那些話是什麼意思。這後來變成我的習慣，朋友開玩笑，說我在餐廳吃飯，後面三桌人在說什麼我全知道。大概我聽到他說了兩句話，就知道他發生了什麼事。

我少年時代就愛讀文學，文學幾乎就是人情世故，那麼多人的生命經驗，的確形成心裡的價值！你如果能洞察這些事情，那就是市場。

問：對內呢？琉璃工房許多老員工，一輩子都在這裡，認同琉璃工房大家庭的特質，面對這樣一個結構性的改變，他們會不會不安？

答：有，當然有。

問：那你怎麼處理？

答：我覺得在那個不安不至於造成危機的時候，那個不安，是每個人都必須承受的。在人的生命旅程當中，如果他一點都沒有不安，那他不是個笨蛋嗎？（笑）在生命摸索的過程，大家都要承受摸索帶來的不安，就像摸著石頭過河！

＊奧圖碼小檔案

成立：2002年
品牌：Optoma投影機
母公司：中強光電
營收狀況：2004至2006年成長222%
市場地位：全球DLP投影機領導品牌