黑幼龍：自信工作人，從小就培養

今天我想談談自信。我們在台灣長大的人，包括我自己在內，都有不少好的特點，像是努力打拚、勤奮工作。因為有這樣的特質，造就了台灣奇蹟，這是很不 容易的事，台灣在沒有太多的資源下，創造這樣的生活環境，我的感受最深，因為我從1964年開始接觸不同的國家的人，那時我在空軍服役，曾到過菲律賓、印 度、印尼和新加坡等幾個國家，看到他們的起起落落，相較於他們，台灣則是一直往上衝，如果不是過去幾年有所停頓，台灣會更好。

但我們的自信卻明顯不足，不知是可惜還是遺憾，從小到大沒有人幫助我們建立自信，回想一下我們是怎麼長大的？

父母好像只希望我們唸書，在我們青少年時期，塑造個性的關鍵年代，受到最多注意的還是功課、名次和成績，我們的其他優點都被忽略了，比如說，關心別 人、對世界熱情、以及領導能力等等，變成職場人後得自我成長、培養自信。美國羅斯福總統的夫人愛倫諾，生長在一個富豪世家，可惜長得並不好看，她很自卑退 縮，親友來訪時也躲起來，不敢見人，可以想見她青少年是怎麼樣的光景。

有一次舞會，有一個英俊大方的男孩邀請她跳舞，還讚美她漂亮美麗，讓她雀躍不已，重拾信心，那天回家她在日記裡寫道：「除非你准許，否則沒有人能夠讓你自卑。」她的自信來得如此戲劇化，家裡的人不肯讚美她，是一個外來的男孩帶給她自信，也就是後來著名的羅斯福總統。

想想看，我們是不是每天都有這機會去看到別人的優點，而且不吝嗇去讚美他們？

我的兒子黑立言二十幾歲時，有一天從美國打電話回來給我，說交往多年的女朋友不理他了，我有點擔心，因為那是他青梅竹馬的好朋友，那陣子我又忙，沒辦法去美國看他，一直到六個月後，我才有機會去看他。

那天我是一大早降落到美國的，跟他去外面吃早餐，很關心他好不好，只好大膽地問他那個女孩如何了？他竟然說：「爸，不瞞你說，這六個月我都沒想到 她，一直到你問他，我才第一次想起這個人。」我覺得好神奇，如果他對自己沒有信心，分手這件事可能讓他覺得自己很糟糕，但事實正好相反，他說：「我很有自 信，我相信將來還會有很多女孩子喜歡我。」

有自信的人能面對失敗挫折

原來自信和自卑只有一線之隔，我很驚訝的看著這個二十幾歲的年輕人，我知道他日後還會碰到更多的打擊，但我相信他有能力站起來，因為他有充沛的自信，很多父母聽到我講這個故事都覺得很感動。

很多人問我，要如何才能得到自信？我想上課或唸書閱讀都得不到，卡內基的建議是，去嘗試一些你以前不敢做且冒險性較低，較不會有危險的事，例如在眾人面前演講。透過專人的協助，來自老師和同學的讚美，會發現自己可以做得到，就會愈來愈有自信。

有自信真的比擁有任何財產更重要，甚至比唸到名校更重要。

常聽人說：「性格決定命運」，但什麼樣的性格才能有好運？我相信是充滿自信的性格。

比如說，有兩個年輕人同時來到我面前，一開始我都不認識。但其中有一個孤僻、退縮、不喜歡與人交往，後來他在辦公室果然常常悶悶不樂。

現在很多公司在放無薪假和裁員，那些鬱悶、不與人來往的一定都是先被裁的。有個研究也發現，孤僻的人通常會在到職六個月內離職。

而另外一個年輕人，開朗、熱情大方、喜歡助人、與人來往。他在工作上就很受歡迎，主管喜歡教他，同事也喜歡跟他合作，回家也跟配偶、小孩相處得很好，難怪性格會決定命運。

自信最好從青少年開始培養，因為性格還沒完全定型。父母親能做什麼？

我建議父母，把對功課的注意力分散到孩子其他的面向，你在乎什麼，孩子就會往那方面深耕著力。比如說，你很希望孩子有愛人助人的美德，他就會願意多幫助人。如果你只在乎功課，那麼他眼裡也只有成績。

我也建議父母，要多注意、讚美孩子的優點。當他接受自己是個有用、有價值的人時，會比較有自信，少抱怨和不安。比如說，告訴孩子：「我發現你是臉上 笑容最多的人。」那麼他以後一定會常笑咪咪，因為他知道他的優點被人看見了。如果你常罵他，那他就會想辦法躲你，以掩飾他的不安和不足。

讓孩子從形塑個性的階段就開始培養自信，會比日後他辛苦的摸索更有幫助。