工作不瞎跳，愈換愈喜歡！

文｜吳永佳

因為金融危機沉寂了2年的就業市場，今年終於動起來！去年10月，台灣失業率終於低於5％，104人力銀行的資料庫首度出現「事浮於人」，工作機會比求職人數多出34,000筆。同時，根據主計處去年10月的統計，國人跳槽率已連續8個月持續成長，1111人力銀行在9月底的調查，更有超過8成上班族有轉職意願。

「換工作」會是你今年年度計劃中的大事嗎？

跳槽既是職涯轉機，有時卻也是危機的開始，聰明規畫，盡量將主導權掌握在自己手中，才能愈換愈喜歡，為職涯再加分！

機會在這：中國、綠能、雲端

決定動不動之前，務必先確認大環境水溫。今年景氣究竟有多好？根據Manpower 萬寶華人力資源公司剛出爐的「2011第1 季台灣就業展望調查」，35％台灣雇主預計在第1季增加人力，與去年同期相比上揚了10％， 算是「審慎樂觀」。

至於帶動產業復甦的3個火車頭，可用紅、綠、藍3色比喻：「紅」代表中國概念，如陸客商機、陸企登台及台企西進布局、投資等；「綠」代表各產業都想沾上邊的綠能商機；「藍」則指雲端運算、電子商務等宅經濟。

從104人力銀行各產業人力需求資料發現，許多產業比金融海嘯發生前提供的工作機會更多，內需成長、兩岸簽訂ECFA 、陸客來台則是帶動產業人力需求的主因。

受ECFA 帶動的產業，包括金屬相關製造（如機械、汽車代工）)、金融業（企業金融、消費金融、財務管理等）人才需求；對於開放陸客自由行，餐飲、住宿、旅遊業皆摩拳擦掌以待，而去年104人力銀行對企業的調查指出，有6成企業未來5年內將加重在中國的投資，意謂能為企業開疆拓土的行銷業務、經營幕僚型人才將愈加搶手；至於台灣內需產業朝氣蓬勃，食品飲料製造業、餐飲業、金融業、零售業、房地產相關產業等同受其惠。

科技業也有新契機，政府與民間投注龐大資源的「新兩兆產業」綠能與雲端運算，絕對是明日之星！綠能產業職缺主要落在LED 照明、能源資通訊、太陽光電等產業；搶攻「雲」商機的電腦、電信、通訊業，或「端」商機如半導體、消費性電子、軟體、網路業等，都有切入機會。

未來人才：必備業務力

科技業面臨轉型壓力，各大企業爭相跨界挖人，君不見：台積電在找太陽光電、廣達在徵雲端服務、台達電在求醫療電子人才。因此，固守一種專業的思維必須徹底揚棄！

未來需求最大的人才包涵哪些？資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛分析，第1，未來科技研發人才，包括汽車、綠能、電子顯像、醫療、數位內容各領域；第2，企業海外布局先鋒，包括行銷、通路、物流、法務、人資等；第3，跨領域的專業管理人才，這是現今各產業的統一趨勢；第4，知識密集的專業服務人才，如財會。

從人才特質來看，萬寶華企管顧問公司總經理劉玿廷指出，雇主最亟需能開創營收的「業務 型人才」，「業務力」成為每個職場工作者都應具備的特質。因職場瞬息萬變，硬技能（hard skills ） 往往一夕過時，因此，工作態度、應變力、彈性及溝通能力等從事業務工作必備的軟技能（soft skills）更加被看重。

為錢轉職？小心有盲點

了解大環境趨勢後，須認清個人跳槽行情是否隨之「水漲船高」，還有其他因素牽動影響。

1111人力銀行的轉職意願調查中，上班族想換工作的頭號原因是「現職薪資福利不佳」， 可見得許多人將轉職視為「為自己加薪」的途徑。但現實呢？景氣復甦，物價看漲，上班族多年停滯不前的薪資有變化嗎？ 1111人力銀行在去年10月的調查中，有近4成上班族3年沒加過薪；有加薪的，平均加薪幅度也不到1成。看2011年，104人力銀行公關經理方光瑋認為，「事浮於人，今年上班族整體薪資可望小幅提升，且近3個月轉職成功者平均薪資上升6,000元。雖然今年工作機會的選擇增加， 但在收入方面，與其期待大幅躍進，不如改變自己對於「薪資」的觀點，更為實際。

（精采完整內文請見《Cheers雜誌》124期）