美國人最恨的10家公司
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2013-02-14 ‧
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美國財經網站24/7 Wall St.日前公布令全美最恨的10間公司,美國零售巨頭彭尼公司(J.C.Penney)位列“惡名榜”榜首。
1. 彭尼公司(J.C.Penney)
2011年,前蘋果零售主席約翰遜(RonJohnson)加入彭尼公司,擔任首席執行官。上任后,約翰遜大力推動改革措施,欲從根本上改變零售公司定價政策。該政策實施1個季度后,彭尼公司銷售量急劇下降20%、股票下跌超過40%、一些股東開始撤資,消費群體大量減少。
2. Dish Network
Dish Network是美國第二大衛星電視服務提供商,同時也是第三大付費電視服務提供商,提供多達35個來自中、港、臺的頂級中文衛星電視節目。然而,自2012年DishNetwork停止供應AMC等電視頻道后,受眾群體隨之減少。最糟糕的是該公司的工作環境。美國《商業周刊》近期調查顯示,無論是DishNetwork的已離職員工或在職員工,都對該公司工作環境失望;《商業周刊》稱DishNetwork是美國最不講理的公司,該公司工作環境充斥著傲慢及不信任。
3. T-Mobile USA
總部設在華盛頓Bellevue的T-Mobile USA是美國市場上第三大運營商,也是繼VerizonWireles之后的超過160萬用戶的的第二大成長最快的公司。然而,T-Mobile公司提供4G網絡服務質量落后于其他三大網絡媒介。2012年,AT&T計劃購買T-Mobile,后因美國司法部起訴阻止收購,稱該交易將顯著減少競爭行業。另外,根據MSN及佐格比(MSN/Zogby)進行的年度調查顯示,T-Mobile被列為售后服務質量最差的公司。為解決目前在業內的困境,T-Mobile欲通過同其他相關小企業“聯姻”、在iPhone手機上安裝該公司圖標等方式來解決這一問題。
4. 臉譜網(Facebook)
長期以來,臉譜網都存在客戶滿意度問題。近期,由于花旗集團宣布有權利發布所有用戶的照片,引發用戶隱私權擔憂。根據美國密歇根大學客戶滿意度調查,臉譜網是美國民眾最不喜歡的公司之一。
5. 花旗集團(Citigroup)
花旗集團前任主席彭迪特(VikramPandit)此前曾削減上千位員工。彭迪特違反運行規程出售美邦銀行,導致花旗氣團損失29億美元。目前花旗主席科巴特(MichaelCorbat)表示將再削減11,000名員工。花旗董事會認為,成本降低等問題已經觸及股東利益。
6. Research In Motion
RIM曾一度是美國乃至全世界卓越的智能手機。根據康姆斯科(comScore)近期發布的消息顯示,RIM近期市場控股量下降至7.3%,并仍呈現下降趨勢。RIM所發布的黑莓手機也遭到顧客詬病,之后的產品也未能吸引顧客;運營商中斷等問題進一步損壞了其業界名聲并喪失客源。為恢復市場收益,RIM公司已經遣散了數以千計的雇員。2012年,RIM公司的股票價格在20%以上,而2010年間該公司的股票價格維持在80%左右。
7.美國航空公司(American Airlines)
2011年,美國航空公司宣布破產,因為大量裁員,與投資者、債券持有者、飛行員、顧客、供應商以及其他雇員間的關系一度緊張。近一段時間以來,因為賠付資金問題,美國航空公司與飛行員之間的“口水戰”不斷。
8. 諾基亞(Nokia)
長期主導手機市場風向的諾基亞公司,其優勢地位已經開始動搖,三星公司悄然脫穎而出。過去5年間,智能手機快速發展,諾基亞優勢不敵蘋果及三星,股東不得不面臨持有股份價值下跌的局面。據統計,過去兩年間,諾基亞股份下跌60%;2012年,諾基亞股份下跌20%。這些均導致諾基亞品牌價值下跌。
9. 西爾斯百貨公司(Sears Holding Corp.)
美國西爾斯百貨公司總裁安布羅西奧(LouD’Ambrosio)近期因為“家族健康原因”辭職。數據顯示,過去5年間,西爾斯股票價格大約下降了大約60%。上一季度,西爾斯更是喪失了5億美元資金;2012年全年,西爾斯公司更是痛失28億美元。
10. 惠普公司(Hewlett-Packard)
惠普公司有可能是全美最為管理不善的公司。5年前,惠普公司的年凈收益超過80億美元;2012年,惠普公司損失近126億美元,股票價格下降40%。另外,2011年10月傳出惠普盜用英國公司數據Autonomy,檢查機構因惠普涉嫌欺詐罪對這一案件進行調查。為減少損失,2012年,惠普裁員27,000雇員,裁員幅度超過同時期其他公司。
文章來源: businessinsider
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