《我的信箱》爭議內容處理辦法

近來偶爾發生會員們覺得收錄內容頗具爭議而要求下檔的情況，為了維持網站內容的公正、客觀、可受公評及符合社會潮流，同時又不會因人設事，因此，我們準備以下列方式進行：

首先，爭議內容的判定權交由會員執行，以陪審團模式、採票數累計方式運作。該權利之賦予依以其評論狀態決定之，必須累積１００次以上、得分超過１０分的評論才具備。這項條件所代表的意含為，該會員具備熱心、敢言、有定見且具備一定的知名度。因此，相信他們將會本著公正、客觀的原則為大家把關！

每一篇內容，只要累積滿１０位陪審會員的下檔主張（在評論區表明看法，並勾選希望下檔），該內容就會自動下檔。

為什麼要透過這樣的機制管理，而不是第一時間處理，甚至不收錄就沒事了。

主要的原因在於：

很多事情的看法是見仁見智的，甚至同一人可能在不同的時空背景下，會有不同的看法。若是完全只由個人觀點、喜好，去決定任何事，終將偏頗執固。

也有許多內容是社會潮流下的縮影，有時候瘋這個、有時候愛那個，如何保留一些彈性去注意自己切身以外的事物，不執於一己之愛憎，時而檢視、修正既定印象、認知的成因背景是否變異，才能維持虛懷若谷的特質。

在思考處理辦法的過程中，我發現到一件網站和現實的重要差異，就是感受度的有效性。

在現實生活中，不論好事、壞事，或許當下很開心、很痛苦，但隨著時間就淡了，甚至終不復得。

但在網站上（尤其是希望記錄下社會動態的《我的信箱》網站），過往的資訊可能因緣際會之下，又再度出現面前。

這到底是好、是壞呢？很難有個定論。

有沒有方法可以讓好的維持、壞的淡化呢？而好壞之間，又如何界定？

因此，我們才希望透過較具聲望的會員們來公審，只要大家的意見傾向是明確的，那就下檔。

如此一來，將不會片面地扼殺資訊的收錄價值，而即使是具爭議性的內容出現時，大家評論、公審的過程中，何嚐不是對大家的再一次提醒，而能對晚到的讀者有所幫助。

在此重申先前和 wu sir sir 在訪客留言中討論時所用的比喻──爭議性的內容像「病毒」。它的出現我們難以控制、是否演化、致病也難掌握。現實生活中得到的經驗是，人無法滅盡所有的病毒，但有許多方法可以與它共存。

我們希望由此借鏡，建立一個合乎現實、有益大眾的機制，相信一切順利。
若大家有任何見解、建議，歡迎踴躍發言、不吝賜教，謝謝！