如何面試好的員工

我們來分享一下如何面試好的員工,請注意,我們討論的是如何面試新進社會的菜鳥,不
是在資訊界打滾多年的老鳥,以後有機會我們再來討論如何處理老鳥.首
先,請不要在徵才條件中開出一堆莫名奇妙的規格,例如底下徵才廣告:
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本公司需要的人才須具備下列幾種條件:
C/C++
VB
Delphi
VC++
Power Builder
Java Script
JAVA
ASP
JSP
PHP
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相信我,你開的東西越多,代表你懂得越少.而且很可能會吸引極優秀的人才
成為你的手下,看到這裡請先不要高興,因為他是準備來你手下當藏鏡人的,
有個什麼都不懂的老闆,還有什麼比這個還快樂的事情.更何況,面試過新人
的朋友一定都有的經驗,他說他會VB,絕大多數都是在學校用過VB而已,他
說他會Java,甚至了解J2EE,聽起來很厲害,可是描述了老半天才無法勾勒出
J2EE的輪廓.既然您已是一個好的主管,我想您絕對不相信會JavaScript的人
就會Java,會VB的人就一定會VB.net吧.既然菜鳥自己都不知道自己到底會
不會他宣稱的那樣技術,所以對於一個菜鳥來說,會不會某種特定技術根本
不重要,重要的的是他的學習能力.資訊界有這樣的特性:老的不一定比年輕
的厲害;一個剛剛接觸某技術一個月的人,做出來的東西不一定比一個摸索
該技術10年的人要差.如果主管們只是想炒短線,急著想把專案搞定,非得找
已經有經驗的人,當然不在話下,但如果這是一個有遠見的主管,希望長期培
養人才,希望以後的專案都順順利利的話,是否能夠快速學習的人格特質還
是最重要的.

我個人面試這種菜鳥的方法,就是先詢問他會哪些技術,為了表現,他肯定說
出一堆.接下來我會找一個他完全不懂的東西,比方說他可能不懂Ruby是啥
,不懂Python是啥,我會給他一台可以上網的電腦,裡頭就是剛剛裝好,乾乾淨
淨的Windows 2000,外加一個可以打到世界各地的電話,請他在2個小時之內
用Ruby寫出個簡單的程式,例如99乘法表好了.如果他可以做到,那麼他完全
符合在資訊業界混下去的人格特質.講到這裡,大部分的朋友一定認為這個
人應該是老老實實的上網找資料,然後老實地交出結果,這樣的人當然足以
勝任程式設計師的角色.不過我相信更多的朋友會問我,如果他用MSN,ICQ,
Yahoo Messenger,email,電話,或是任何通訊方式問朋友呢? 我的回答是,我的
信箱裡頭也有很多各大公司優秀工程師問我問題的信件,難道他們不優秀
嗎? 資訊業就是要彼此交換資訊,才能省下很多工夫呀! 我個人甚至認為,如
果他可以打越洋電話,找到他目前正在微軟技術部門服務的大學同學問問
題,那我會直接建議該主管直接讓他當manager,這種善於利用資源的人才才
是公司進步的關鍵,寫程式還真是埋沒他了. 還有人問我,如果他立刻上網
買一堆書送來這裡抄抄打打呢? 我的回答是,這更好,貴公司的顧問不是也
常常叫你去買書自己看? 有句話說"Good programmer write good program,
excellent programmer steal excellent program",知道哪本書有你要的資料,知道
哪些片段的code可以直接剪貼來用,這可是屬於顧問級的人才 :) 按理應該
要好好珍惜才是.