〝電影票過期仍可用,消費者權益〞
‧本文由 Caspar Kuo 分享 ‧
2006-02-22 ‧
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短評 11 篇
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之前我們公司有團購電影票,重點是,所有預購票,就是已經付費的票,都不能有日期限制,否則是違法的。過期的華納威秀團購電影票可以用
今早起床忽然想到看電影,想到之前還有兩張華納威秀團購優惠票沒用,可惜期限只到12/1,突然想到之前新聞說---華納威秀過期票券是可以使用。
於是打到華納去問,結果總機是一位男生接的,跟我說不行;後來,我並不死心,直接打電話到”消基會”去詢問。
他們說可以幫我申訴,不過打到”消保會”更直接。
接下來我打去消保會,人員直接跟我說,這的確是不合法的,因凡是付過錢的禮券票券等,不可以加註期限。如果有問題可以打去台北市政府申訴,這樣市府就會督導業者。
這時我信心滿滿,重新再打回華納去詢問,是一個男生接的,我將其狀況再重述一次,並告知,己查證”消基會”和”消保會”都說過期票券是可以使用,如果不行可以打去北市申訴。
這時男生說:“我們剛剛誤會妳的意思是說當日電影票(但我明明講得很清楚是團購優惠),如果是團購票確實可以用。妳來櫃檯我會請產品經理幫妳處理”
以上的過程也許不怎麼樣,也可能有人都知道團購票可以繼續用,但如果今天是走到櫃檯,或是電話裡接線人說不行用,大部分人恐怕都不會堅持什麼,因為我之前已經這樣撕掉一張電影票了~超嘔。
不管影城是基於什麼理由,例如聽錯或是櫃檯不知道新政策云云,最重要是消費者絕對要堅持到底。
這項條約適用在所有付過錢的“溫泉券.圖書券.禮券.游泳券.電影優惠券..”
預付型消費是先付錢給業者花,最後跟你說過期不能用,就是把你當凱子~
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莫莫
於 2006-02-22 00:31:04 說 真的嗎? 我也常會買優惠券 這樣以後不用擔心過期囉^^ | |
毛毛蟲
於 2006-02-22 01:10:46 說 對啊!電影票那麼貴,丟掉多可惜 | |
剔
於 2006-02-22 09:29:05 說 知道了,學起來 | |
Valerie
於 2006-02-22 11:46:05 說 是嗎?在我們這裡,所有“預付型消費”都有expiry date的!例如Starbucks、Coffee Bean的gift vouchers,全都有expiry date!!! | |
ripperliu
於 2006-02-22 19:14:28 說 原來如此...謝謝囉!!! | |
jianghongyao
於 2006-02-22 21:53:58 說 謝謝分享 | |
迷迷糊糊
於 2006-02-23 08:39:31 說 咦...那我這次團購的「美麗華摩天輪」預購票也適用嚕?! ^_________^a 感謝您的分享! | |
point
於 2006-02-25 18:58:32 說 真的假的 已撕過數張的人 | |
無欲望
於 2006-02-26 11:22:06 說 這位大大真厲害,謝謝我知道要跟那些奸商講,感恩中..... | |
小阮
於 2006-02-27 14:39:49 說 是呀,如果是自身的問題呀∼ 一定要去爭取呀,不然,便宜了商家了∼ 是不是這樣呀,大大們∼ | |
薔薇
於 2006-03-03 20:07:44 說 您好 我是TVBS記者韻晨 看到您的消息 非常有興趣 因為 這是對消費者極大的權益 可否 跟您聯絡呢 belinda.lee@msa.hinet.net 感恩 | |